Situatie
Tijdens kantooruren gaat een collega naar het depot om enkele stukken op te halen. Daar valt direct op dat via een muur water het depot inloopt. Gelukkig blijkt al snel dat de collectie niet is beschadigd. Wel is de relatieve luchtvochtigheid (RV) in de ruimte verhoogd en is éen muur vochtig.
Een combinatie van omstandigheden
De oorzaak ligt bij het platte dak van het oudere gebouw. Het gebouw heeft meerdere zwakkere plekken en bovendien wordt het dak belast met de afwatering vanaf een ander dak. Het depot bevindt zich op een externe locatie die wordt gehuurd van de gemeente én het gebouw staat op de nominatie om gesloopt te worden. Juist daardoor is het niet vanzelfsprekend dat bestaande bouwkundige problemen nog volledig worden aangepakt.
Aanpak
De collega neemt direct contact op met de medewerker behoud, tevens calamiteitencoördinator. Na controle blijkt dat de collectie niet is beschadigd. Wel is de RV verhoogd. Een gespecialiseerd schadebedrijf wordt om advies gevraagd. Zij verwijzen door naar een bedrijf voor het verlagen van de luchtvochtigheid. Ook de gebouwbeheerder van de gemeente wordt ingeschakeld om de lekkage te onderzoeken. Uit voorzorg worden de nabijgelegen stellingen afgedekt met zeil.
Hoe nu verder?
Een professioneel bedrijf voert een assessment uit en bepaalt hoeveel ruimte moet worden behandeld en hoeveel ontvochtigers nodig zijn. Hoewel het water inmiddels uit de muur is verdwenen, blijft door de staat van het gebouw onzeker of het probleem definitief is opgelost.
Belangrijke les
Het incident maakt duidelijk hoe belangrijk gebouwkennis is. Zo blijkt na de lekkage dat de wandcontactdozen in het depot niet werken. Later wordt duidelijk dat buiten het depot een schakelaar moet worden ingeschakeld om de stroomvoorziening naar deze stopcontacten te activeren. Deze informatie was bij de medewerkers niet bekend.
Het incident onderstreept daarmee dat niet alleen kennis van de collectie, maar ook kennis van het gebouw belangrijk is bij een calamiteit.
Daarnaast blijkt opnieuw hoe waardevol het is om vooraf duidelijke afspraken te maken. Wie neemt de leiding? Wie moet worden gebeld? Wat doe je zelf en wanneer schakel je een specialist in?
Tips uit de praktijk
- Aarzel niet om gespecialiseerde bedrijven om advies, hulp of een doorverwijzing te vragen.
- Weet precies waarvoor een onderhouds- of calamiteitencontract dekking biedt en lees ook de kleine lettertjes.
- Zorg dat medewerkers voldoende kennis hebben van het gebouw en de aanwezige voorzieningen.
- Maak vooraf duidelijke afspraken over taken, verantwoordelijkheden en de interne alarmering. Zo is er tijdens een incident altijd een houvast.
Een lekkage hoeft gelukkig niet direct tot schade aan de collectie te leiden. Maar juist zo’n incident laat zien hoe belangrijk het is om voorbereid te zijn en te weten wie je moet bellen, wat je zelf kunt doen en wat de kwetsbare plekken van een gebouw zijn.