Begrippenlijst
| Begrip | Beschrijving |
|---|---|
| Applicatielandschap | Het geheel van applicaties in een organisatie. Allerlei kenmerken van de applicaties worden in beeld gebracht. De belangrijkste hiervanzijn: welke bedrijfsfuncties worden ondersteund en welke functionaliteit biedt elke applicatie. |
| Agent | Autonome computerprogramma’s die de belangen van de gebruiker behartigen. Zij voeren een actie uit in naam van de gebruiker. Ze worden vooral gebruikt om standaard handelingen te automatiseren die anders veel medewerkers vereisen. |
| Beslisregels | Van tevoren vastgestelde besluiten/criteria, waarin staat wat er wanneer moet gebeuren. |
| Classificatie | Ordening van entiteiten in categorieën op basis een classificatieschema |
| Documentmanagementsysteem (DMS) | Systeem voor het door gebruikers gezamenlijk creëren, reviewen en afhandelen van documenten. |
| Recordsmanagementapplicatie (RMA) | Applicatie waarmee een organisatie de informatieobjecten kan beheren. Een RMA bestaat in ieder geval uit:
|
| DMS/RMA | Een RMA kan een apart systeem zijn, maar kan ook als een ‘archiefmodule’ in een DMS geïntegreerd zijn. Zo’n geïntegreerde RMA is zo in te richten dat archiefwaardige documenten in het DMS automatisch onder het beheer van de RMA worden geplaatst. Dit noemen we een DMS/RMA. |
Standaarden
- ISO 15489: algemene standaard voor informatiebeheer. Beschrijft de principes voor informatiebeheer, maar beschrijft geen functionaliteit.
- ISO 16175: beschrijft, op basis van ISO15489 de functionaliteiten die nodig zijn voor informatiebeheer. Bestaat uit 2 delen. In deel twee staan eisen aan een applicatie.
- MOREQ 2010: beschrijft de benodigde functionaliteit voor informatiebeheer en een aantal eisen op basis van een aantal principes uit ISO 15489.